AskSta 特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026年8月13日

最終更新日: 2026年8月13日

相談商品の販売者について

相談商品の販売者は、各相談商品を出品したアドバイザーです。 当社は、アドバイザーと利用者が取引を行うための場と決済の手段を提供しています。

アドバイザーの表示は、本サービス上の各アドバイザーのプロフィールに掲載された名称によります。

アドバイザーの住所および電話番号に代えて、下記の当社の住所および電話番号を表示します。 アドバイザーへのお問い合わせ、および相談商品に関するお問い合わせは、下記の当社の連絡先までご連絡ください。当社が受け付け、アドバイザーへ取り次ぎます。

なお、AskSta メンバー(月額)は当社が提供するものであり、その販売者は当社です。


サービス運営者

J-move株式会社

運営統括責任者

藤野 徹雄

所在地

東京都千代田区永田町2-9-6 十全ビル

電話番号

044-819-7258

メールアドレス

info@j-move.jp

販売価格

商品代金以外の必要料金

支払方法

支払時期

購入手続の完了時に、各プラットフォームの定める方法により決済されます。メンバーシップは、解約されるまで毎月自動で更新され、更新日に決済されます。

役務の提供時期

役務の提供者について

相談は、各相談商品を出品したアドバイザーが行います。契約は利用者とアドバイザーとの間に成立し、当社は当事者となりません。 当社は、アドバイザーに代わって代金を受領し、当社所定のサービス利用料を差し引いた額をアドバイザーへ送金します。

お問い合わせ窓口

相談商品・アドバイザーに関するお問い合わせは、すべて当社が受け付けます。アドバイザー個人の住所・電話番号はお答えできません。

返品・キャンセルについて

役務の性質上、提供開始後の返品・返金はお受けできません。ただし、次の場合は当社所定の手続により対応します。

  1. アドバイザーが対応期間内に一度も返信しなかったとき
  2. 当社またはアドバイザーの責めに帰すべき事由により役務を提供できなかったとき

いずれの場合も、決済はアプリストアを通じて行われているため、返金の手続はプラットフォームの規約および手順に従います。

メンバーシップの解約

次回更新日の24時間前までに、端末のサブスクリプション設定から解約してください。解約後も、既に支払われた期間の末日まではご利用いただけます。

動作環境

AskSta について